Guida al bot Telegram Strade Livigno
Come conoscere in tempo reale lo stato dei passi alpini e delle strade di Livigno, e ricevere un messaggio sul telefono appena qualcosa cambia.
Il Comune di Livigno mette a disposizione di cittadini, turisti e lavoratori un assistente gratuito su Telegram, l'app di messaggistica che puoi usare su smartphone, tablet e computer.
Con il bot Strade Livigno puoi:
- sapere in pochi secondi se un passo o una strada è aperto, chiuso o con obbligo di catene;
- vedere gli orari, le note sulla viabilità e, dove disponibile, la webcam;
- ricevere un messaggio automatico appena lo stato di un passo o di una strada cambia, oppure quando viene pubblicato un avviso (una nevicata intensa, un cantiere, una chiusura improvvisa).
Non devi registrarti, non servono password e non ti verrà mai chiesto il numero di telefono.
Vai subito al bot:t.me/strade_livigno_bot oppure cerca @strade_livigno_bot su Telegram.

1. Come iniziare
- Se non hai ancora Telegram, scaricalo gratuitamente dall'App Store (iPhone) o dal Play Store (Android).
- Apri il link t.me/strade_livigno_bot, inquadra il codice QR qui sopra, oppure scrivi @strade_livigno_bot nella barra di ricerca di Telegram.
- Tocca il pulsante Avvia in fondo allo schermo.

Il bot ti saluta e, sotto il campo in cui si scrivono i messaggi, compaiono quattro pulsanti che restano sempre a disposizione:
- 🏔 Passi: l'elenco dei passi alpini;
- 🛣 Tratte stradali: l'elenco delle strade;
- 🔔 Le mie iscrizioni: ciò che stai seguendo;
- ℹ️ Aiuto: un promemoria di tutto quello che puoi fare.

Se i pulsanti non si vedono, tocca l'icona a forma di quadratini accanto al campo di scrittura.
2. Controllare lo stato di un passo o di una strada
Dall'elenco
Tocca 🏔 Passi oppure 🛣 Tratte stradali. Il bot ti mostra l'elenco completo: accanto a ogni nome trovi già un simbolo che ne indica lo stato, così hai il quadro della situazione a colpo d'occhio.

Tocca il nome che ti interessa per aprire la sua scheda, dove trovi:
- lo stato (per esempio aperto, chiuso, obbligo di catene) e le condizioni del manto stradale (per esempio innevato o in cantiere);
- gli orari e l'accessibilità;
- le note sulla viabilità scritte dagli operatori;
- la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento;
- il collegamento alla 📷 webcam, quando c'è, e quello per 🔗 aprire la pagina sul sito.

Per tornare all'elenco tocca ⬅️ Torna all'elenco.
Scrivendo il nome
Se sai già cosa cercare, è ancora più veloce: scrivi il nome del passo o della strada come se mandassi un messaggio a un amico, per esempio Foscagno o Forcola. Bastano almeno 4 lettere.
- se c'è un solo risultato, il bot ti mostra subito la scheda;
- se ce n'è più di uno, ti chiede di scegliere quello giusto;
- se non trova nulla, te lo dice e ti propone i pulsanti dei passi e delle strade.
3. Ricevere gli aggiornamenti in automatico
Il vero vantaggio del bot è che non devi controllare tu: è il bot a scriverti quando qualcosa cambia.
Seguire un solo passo o una sola strada
Apri la scheda che ti interessa e tocca 🔔 Segui gli aggiornamenti. Il bot ti conferma con un messaggio del tipo «Ora segui Passo del Foscagno».

Seguendo un passo riceverai anche le novità delle strade che portano a quel passo.
Seguire tutti i passi o tutte le strade
In fondo all'elenco dei passi, e a quello delle strade, c'è il pulsante 🔔 Seguili tutti: con un solo tocco ricevi le novità di tutto l'elenco, compresi i passi e le strade che verranno aggiunti in futuro.
Cosa ricevi
Riceverai un messaggio quando cambiano lo stato, il manto stradale, gli orari o le note sulla viabilità. Il messaggio mostra il valore precedente barrato e quello nuovo, così capisci subito cosa è cambiato.

Riceverai un messaggio anche quando il Comune pubblica un avviso che riguarda quello che segui, per esempio una frana o un cantiere. Il messaggio inizia con il simbolo ⚠️ e contiene il titolo, la descrizione e il collegamento alla pagina dell'avviso sul sito.

4. Gestire ciò che segui
Tocca 🔔 Le mie iscrizioni per vedere tutto quello che stai seguendo. Per smettere di ricevere i messaggi di un passo o di una strada, tocca il suo nome: il bot ti conferma che non lo segui più.

Puoi anche smettere di seguire direttamente dalla scheda, con il pulsante 🔕 Smetti di seguire, oppure dall'elenco completo con 🔕 Smetti di seguirli tutti.
5. I comandi, per chi preferisce scrivere
Tutto quello che hai visto finora si fa con i pulsanti, ma se preferisci puoi scrivere questi comandi (li trovi anche toccando il pulsante Menu accanto al campo di scrittura):
- /passi: i passi alpini e il loro stato;
- /tratte: le tratte stradali e il loro stato;
- /stato seguito dal nome, per esempio /stato Foscagno: cerca un passo o una strada;
- /iscrizioni: quello che stai seguendo;
- /privacy: come vengono trattati i tuoi dati;
- /cancellami: cancella tutto ed esce dal bot;
- /help: l'elenco dei comandi.
6. I tuoi dati
Il bot conserva soltanto quello che serve per mandarti gli aggiornamenti che hai chiesto: l'identificativo della tua conversazione su Telegram, il nome che hai sul tuo profilo e l'elenco di ciò che segui. Non conosce il tuo numero di telefono.
Puoi leggere l'informativa completa in qualsiasi momento con il comando /privacy.
Se vuoi smettere di usare il bot, scrivi /cancellami: tutte le tue iscrizioni e i tuoi dati vengono cancellati, la conversazione viene svuotata (Telegram permette di eliminare i messaggi degli ultimi due giorni) e i pulsanti spariscono. Potrai sempre ricominciare in seguito toccando di nuovo Avvia.

